重塑政务未来：星际互动数字人璀璨登场，加速智慧政务新纪元
星际互动数字人是一种利用计算机数字建模技术模拟的人物形象，具备高度拟人化的外观和交互方式。它不仅能够模拟真实人物的表情、眼神与嘴形，还具备语音识别、语义理解能力，能够与用户进行自然流畅的对话。这种数字人形象可以广泛应用于政务服务领域，成为政务服务的咨询窗口…

智慧政务服务|星际互动智能帮办解决方案
星际互动智能帮办解决方案旨在通过引入先进的信息技术和智能化手段，提升政务服务效率，优化用户体验，实现政务服务的高效化、智能化和便利化。星际互动通过深入分析帮办业务痛点和建设需求，结合政务服务建设要求，有效应对办事人员对于事项咨询，材料准备，协助受理，部门协…

科技助力政务服务升级：提升“智服”“智管”“智治”三大能力
“智能化”是政务服务现代化的重要方式和重要手段。政务中心通过配置自助服务一体机、填单机、叫号机、智能机器人等智能化设备，建立大厅智能中枢管理平台，充分运用大数据、云计算、物联网等新技术，推出数字人客服，智能导办等创新应用模式，实现网上办、掌上办、自助办、随…

政务大厅信息化建设方案—用好“好差评”提升“好服务”
构建统一、规范、高效的政务服务“好差评”体系，实现政务事项、服务过程、评价对象、服务渠道的全覆盖，确保每个政务服务事项均可评价，每个政务服务机构、平台和人员都接受评价，推动政务服务质量的持续提升。

信创方案|星际互动信创方案-麒麟系统在政务服务一体化应用
本方案聚焦于政务服务系统的实际应用场景，致力于国产设备的深度适配与优化，通过采用银河麒麟操作系统作为底层支撑，该系统全面提供了接口管理、应用安全防护以及灵活的策略部署等多元化运维机制。这一设计不仅满足了用户跨越不同芯片平台的灵活需求，还显著增强了政务服务系…

软件平台 | 星际互动AI智能无感大厅管理平台，助力政务服务新体验
星际互动紧跟数字政务变革的浪潮，匠心打造星际互动AI智能无感大厅管理平台，其核心在于自主研发的“星海”政务服务大模型。该模型深度挖掘数字化政务服务的核心要素，构建起一套统一、规范且标准的政务服务知识图谱。在此基础上，融合“AI+数据要素”的政务服务新范式，实现人…

软件产品 | 星际互动政务大厅窗口人员行为分析系统，开启智能监管新模式
随着AI时代的到来，政务服务领域的智能化转型已成为提升行政效能、优化群众体验的重要路径。政务办事大厅作为政府与民众沟通的前沿阵地，其服务质量与效率直接关系到政府形象与民众满意度。为此，引入政务办事大厅窗口人员行为分析系统​，成为推动政务服务现代化、精细化管理…

产品方案 | 公共服务大厅数字化解决方案
综上：星际互动公共服务大厅数字化解决方案​以“智能服务、智能办公、智能决策、智能管理”为目标，依托物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术，整合城市运行管理服务事项的相关信息系统，汇聚共享数据资源，加快信息化系统的迭代升级，实现对政务中心运行管理服务…

产品方案 | 互联网+政务服务创新实践方案
武汉星际互动2012年创办至今，在互联网的更新迭代中不断创新紧跟市场需求，致力于政务信息化研发，将互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与政务需求相结合，提供软件服务和整体解决方案，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。

产品方案 | 政务大厅（公共服务大厅）基于国产化信创解决方案
星际互动基于信创（国产化）解决方案，通过科学规划、精心实施和有效保障，从政务中心需求出发，以有用、管用为原则，运用互联网、大数据、智能化手段，构建方便快捷、公平普惠优质高效的政务服务体系，具有提升数据安全与隐私保护能力、提高信息化水平、降低信息化成本、提升…