政务服务中心大厅管理系统产品介绍
政务服务中心大厅管理系统以“互联网+政务效劳”思路为指导，大厅管理为核心，简化、优化效劳引导程序抓手，围绕深化政务效劳应用，整合数据资源，实现群众办事“跑一次办结”的总目标，针对考勤、绩效、办公场地、办事过程等大厅管理要素进行合理化设计，利用AI人脸识别、二维…

星际互动政务多功能自助服务终端介绍
星际互动政务多功能自助服务终端​在结构设计和硬件选型上充分考虑了便民服务的需求，集成了二代身份证、人脸识别摄像头、全键盘手工录入、触摸屏手写输入、A4激光打印、高拍仪、拾音器、公安部指纹识别、二维码扫描等多种输入方式，解决传统人工填写审批材料，不仅填写费时费…

政务服务中心一窗受理平台解决方案
“一窗”是指实体办事大厅整合构建综合政务服务窗口，将原来分散在各个部门的服务窗口集中整合到各个综合窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，变群众跑路为数据跑路、部门协同办理。

政务服务支撑中台助力智慧便民中心建设
政务服务支撑中台全面集成大厅相关系统接口和服务资源，实现互联网与政务服务深度融合,建成覆盖全国的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”体系，集成基于应用的开放式生态开发环境，对第三方统一提供基础能力支撑。通过整合业务服务，…

政务办事大厅场所运行监控管理系统介绍
星际互动政务办事大厅场所运行监控管理系统主要应用于政务大厅公共场所的监控和管理。包含场地信息管理、大楼监控视频查看、场地预约管理、场地智能中控管理，可统一对各个功能区域进出的人员进行监控管控，系统通过监控摄像头对公共场所的人员、车辆、物品等进行实时监控，并…

星际互动数字底座应用之智慧便民服务中心方案
星际互动数字底座应用主要包含感知体系和数据中台。感知体系主要基于感知层数据采集的内容，结合实际业务需求对结构化和非结构化的数据进行完整性校验，以及基础的清洗转换。数据中台是智慧政务服务应用系统的数据服务平台，提供数据采集及数据治理的服务能力。

政务大厅综窗智能录入机器人赋能政务场景创新应用
星际互动政务大厅综窗智能录入机器人针对行政服务中心窗口的材料审核场景，能够快速、简便的构建数据采集、填报和接口流程及数据映射关系，将分散的、独立的信息系统整合为一个互联互通、业务协同、信息共享的“大系统”，促进跨地区、跨部门、跨层级数据互认共享，最终实现数…

数字客服系统（智能回访系统）在政务服务领域的应用
系统介绍： 数字客服系统（智能回访系统）通过运用语音识别、语义理解、文本分析等AI人工智能技术，与呼叫中心进行集成，通过可视化的流程配置，可快速搭建各类电话应用场景，实现按照既定业务流程进行自动呼叫，通话过程中通过与群众多轮交互完成呼叫结果，自动搜集、统计…

星际互动政务情形感知智能导办系统应用介绍
星际互动情形感知智能导办系统通过移动智能终端实时获取大厅内相关业务数据、特殊人员、环境状态、异常事件、办件引导等各类情形感知，并依据相应规则做对应的数据推送；可有效助力各楼层管家了解管辖区域情形动态，便于干预处理。系统涵盖了大厅各事项基本信息、受理条件、申…

智慧政务建设—【线上帮办】智能“远程视频帮办”
“远程视频帮办”主要通过政务大厅及综合窗口线上化，打造线上“面对面”移动服务，支持企业群众利用手机就可以通过视频和工作人员进行互动交流，基于屏幕共享、文件图片传输等功能，由工作人员一次性、全过程、整体性提供事项的咨询和材料制作，办事人员只需对相关信息进行确…